|
|
01:20 Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса - Виноградова, Панина |
Автор: Виноградова Марина Викторовна, Панина Зинаида Ивановна
Художник: Антипов В. А.
Редактор: Илларионова А. Е.
Издательство: Дашков и К, 2010 г.
Аннотация к книге "Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса"В учебном пособии с учетом специфики сферы сервиса рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности предприятий, включая вопросы организации производственных процессов выполнения услуг, проблемы сервисного обслуживания клиентов, управления качеством услуг, организации оплаты труда, методики расчета плановых показателей деятельности, особенности бизнес-планирования в сфере услуг.
Для студентов, аспирантов, преподавателей вузов по сервисным специальностям, а также практических работников предприятий сферы услуг.
5-е издание, переработанное и дополненное Скачать Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса - Виноградова, Панина.
|
Похожие материалы:
|
|
| Календарь |
| « Ноябрь 2017 » | | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс | | | | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | | 27 | 28 | 29 | 30 |
|
|
